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samedi 8 octobre 2011

Les projets du Master Marketing Opérationnel

MOI.jpgChaque année les étudiants du Master MOI sont invités à développer des projets collectifs. Cette année (2011-2012) un élan particulier est donné à cette partie du cursus avec 5 groupes de projets qui sont mis sur pied associant une thématique, un partenaire et une réalisation :

  • Miss client 2012 avec " Sens du client" : Développer et affiner un protocole d'évaluation des agents conversationnels.
  • VRM Laboratory avec Adminium et la Fing : Une analyse de l'usage des données de consommation par les consommateur.
  • Smart Apps avec Nextstage et l'AFRC : Le film de l'utilisation des applis par les consommateurs.
  • Promo digitale avec l'Adetem : monter une journée de réflexion sur les nouvelles formes de promotion digitale.
  • Journée de la Fidélité avec Init et Test&trust : développer une typologie des programme de fidélisation et identifier les nouvelles tendances en carte de carte de fid.

Réseaux sociaux

jeudi 6 octobre 2011

L’enfant et l’ordinateur : faire le lien entre les pratiques familiales et les pratiques scolaires

Anne-Sophie DELION est âgée de 23 ans et diplômée d’un master de l’enseignement depuis juin 2011. Son mémoire porte sur la place de l’informatique pour un élève du premier degré à l’école et au domicile.

Elle constate une distance entre ces deux institutions dans l’utilisation du numérique. Les élèves ne conçoivent pas l’utilisation de jeux sur l’ordinateur lors des classes, ils pensent cette utilisation « interdite ». Comme le rappelle Anne-Sophie DELION, il existe des outils conciliant l’enseignement et l’aspect ludique. Elle le démontre au sein d’une séance que j’évoquerais plus bas. Elle remarque également que les élèves savent utiliser des réseaux sociaux et quelques moteurs de recherche. Il existe aussi un écart entre les enfants faisant partie d’une fratrie et ceux « uniques ». Ceux ayant des frères ou sœurs ainés ont « une acquisition plus précoce de certains usages » car les plus grands transmettent leurs savoirs aux plus petits. Cependant, les enfants ne parviennent pas à définir avec précision les notions telles que « modem » , « internet » et « réseaux ».

D’après son étude, un effet de mode dans l’utilisation de certains outils est repérable. À ce jour, les enfants utilisent plus les réseaux sociaux pour s’exprimer et échanger alors qu’auparavant, les enfants avaient plus recours aux blogs pour ces pratiques. Avec ces observations, Melle DELION propose de créer un lien entre les pratiques scolaires et privées en ce qui concerne l’utilisation de ces outils. Ceci permettrait à l’élève d’avoir une pratique responsable en protégeant sa vie privée et de mieux comprendre le fonctionnement des différents outils. Pour se faire, au sein de son enquête, elle a utilisé des dessins animés# montrant aux enfants qu’ils pouvaient  regarder tout en apprenant, tester leur compréhension  de cette vidéo, de façon ludique par le biais d’un questionnaire, et échanger leurs opinions sur cette même vidéo. Les élèves ont pu concilier l’aspect ludique et l’apprentissage.

Elle encourage les professeurs à procéder de cette façon pour permettre aux enfants d’assimiler ces notions et pratiques qui leur seront utiles quotidiennement. Il faut également que l’enseignant soit à l’écoute des besoins des élèves, en perpétuelle évolution, des élèves pour que ces pratiques leur soient le plus profitable possible.

Vous trouverez ci-dessous le mémoire entier de Melle Anne-Sophie DELION :

L_enfant_et_l_ordinateur__faire_le_lien_entre_les_pratiques_familiales_et_les_pratiques_scolaires__Anne-Sophie_DELION.pdf

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