Responsabilité scientifique : Claire Hanen


2314107350_b5a5339dba.jpg


Objectifs du projet d’université numérique


- présenter une originalité véritable qui le distingue des multiples initiatives actuelles, notamment des UNT (universités numériques thématiques) ou UNR (universités numériques régionales).
- travailler avec le département des Hauts de Seine sur une offre de formation initiale ou continue en ligne, et des lieux de regroupement et de travail en ligne qui dénoterait une réelle volonté de s’associer aux politiques territoriales  et aux entreprises du département.
- renforcer l’aide aux enseignants dans la délivrance de savoirs et de savoir faire au sein des UFR de Paris Ouest,
- valoriser le patrimoine pédagogique de l'université en proposant certaines  ressources multimédia de qualité en libre accès
- désenclaver l’université en lui trouvant des partenaires à distance, universités ou instituts,
- ouvrir une fenêtre vers les pays de l’Est, l’Afrique et la Francophonie
- faire que « Université Numérique Paris Ouest » devienne un label pour les formations de Nanterre et des partenaires
- offrir les services suivants :

o       de formation à distance aussi bien pour les étudiants sur site que véritablement éloignés En ce qui concerne ce point, Paris Ouest suit la recommandation du processus de Bologne de recourir à la formation à distance.

o       de dispositifs de captation multimédia de cours présentiels dans les amphis et salles à des fins de diffusion numérique.

o       de logiciels spécifiques utiles aux travaux de recherche, téléchargeables gratuitement.

o       de consultation des bases de données locales et de la BDIC,

o       de diffusion des travaux scientifiques de Paris Ouest et de ses partenaires aux organisations, aux entreprises et aux universités françaises et étrangères.

Évolutions récentes des universités à distance

            La sophistication des matériels, notamment en télécommunications, et les compétences numériques accrues des étudiants ont modifié sensiblement la physionomie de la formation à distance dans les dernières années. Les traits suivants sont à prendre en considération :

- une unité de formation à distance devient un système global d’information dont enseignants et étudiants sont des composantes actives. La gestion des interactions est une tache prenante. Aussi le choix d’un dispositif doit-il tenir le plus grand compte des effectifs qu’il est censé concerner. On distinguera donc les formations numériques à grands effectifs, des formations à effectif restreint.
- les étudiants consultent d’autres sites, sur le même thème, que celui auquel ils sont rattachés, ce qui conduit à renforcer par divers moyens (forums, classes virtuelles) la cohésion de chaque communauté d’apprentissage, sous risque de confusions diverses. Une université numérique doit être consciente qu’elle est toujours soumise à évaluation de la part de ses utilisateurs. Une politique de qualité en est la conséquence[1].
- les étudiants innovent en utilisant les nombreuses fonctionnalités dont ils disposent, par exemple, les fils de syndication pour que ceux-ci leur livrent des informations sur leur domaine de travail.
- les jonctions entre la formation à distance et l’information scientifique et technique (IST) deviennent ainsi de plus en plus fréquentes.

A côté de la pédagogie du contenu, les modes d'interactions entre étudiants, et entre étudiants et enseignants ou tuteurs sont  devenus une fonction centrale dans la formation à distance.  Ainsi, celle-ci se doit d'être un dispositif complet d'accompagnement plutôt qu'un catalogue de ressources.
Une autre valeur incontournable est désormais la confiance qu’accordent les utilisateurs au dispositif.

Caractères innovants

Trois caractéristiques définissent l’aspect innovant de cette université numérique :
L’insistance sur les interactions pédagogiques, la communication et le travail collaboratif est une première caractéristique, en complément de la production de contenus de qualité, qui ont par exemple été très développés dans les UNT. Trop souvent encore, les cours en ligne n’apportent pas une valeur ajoutée par rapport au livre. Pour alimenter la réflexion, on se reportera à l’expérience de Harvard qui est allée très loin, puisque l’université a mis un cours de droit sur Second Life, où les étudiants sont représentés par des avatars qui communiquent[2].

La seconde caractéristique est d’offrir à côté de la formation,  de l’information scientifique et technique sur les travaux universitaires. Dans les deux cas, la composante audiovisuelle est essentielle, car elle permet à des enseignants/chercheurs de présenter leurs résultats devant la caméra, ou d'utiliser de nouveaux supports de communication comme les tableaux interactifs. Le message sera transmis soit sous la forme de podcasts sur Internet, soit par satellite sur un bouquet de chaines de télévision. Il faut également ne pas omettre la dimension purement sonore, largement suffisante dans bien des cas. L’Encyclopédie Sonore devra être intégrée dans l’université numérique, et complétée par un catalogue de ressources universitaires multimédia en libre accès.

La troisième caractéristique est d’être partie prenante de l’Institut du numérique de Paris Ouest, qui offre à la fois un ensemble de compétences qui permettront d'expérimenter de nouveaux outils pédagogiques (serious games, web sémantique par exemple) et de demandes potentielles de formation

L'existant

L'université Paris Ouest s'est engagée depuis une quinzaine d'années dans l'accompagnement numérique de ses formations, en se dotant d'un service commun, COMETE, regroupant des compétences techniques informatiques, audiovisuelles, un pôle d'ingénierie pédagogique et un centre d'enseignement à distance délivrant 8 licences.  Cet effort de regroupement a permis l'émergence d'une dynamique visant à utiliser l'outil numérique, et notamment les dispositifs tutorés, pour l'aide à la réussite des étudiants.

COMETE propose des outils (plate-formes d'enseignement en ligne, blogs, tests) et équipe l'établissement en infrastructures (tableaux interactifs, dispositifs de captation vidéo ou audio) et en logiciels de production et de diffusion (podcast).
L'université est également en train de mettre en oeuvre son ENT qui devrait fédérer de nombreux services numériques pour les usagers de l'établissement, mis en oeuvre par les deux services communs COMETE et le CRI.

Par ailleurs des initiatives de formation à distance continue  et de collaboration internationale ont été menés  par plusieurs acteurs de l'institut du Numérique.
Le projet Université numérique s'appuie sur cet existant pour développer de manière bien plus importante, en relation avec le département des Hauts de Seine et des partenaires internationaux de nouvelles formations ou de mettre en place des pratiques pédagogiques innovantes au sein de l'établissement pour la réussite de ses étudiants.

Projets

Création de filières à distance en lien avec le territoire et la formation continue.

L'éventail des formations associées à l'institut du numérique, ainsi que les nombreux masters présents dans l'offre de formation de l'université définit un matériau riche, permettant de nouveaux partenariats avec les acteurs de l'économie locale (entreprises, collectivités territoriales) et nationale sur deux terrains principaux:

·         la formation continue
·         la validation d'acquis de l'expérience (VAE).

Dans le premier cas, les entreprises sont à la recherche de qualifications pour leurs salariés, tant sur des sujets opérationnels que sur des sujets méthodologique voire éthiques. La capacité de réflexion  que suscite l'université peut être valorisée au sein de l'entreprise.
Dans le second cas, des personnes en activité depuis plusieurs années cherchent à acquérir un diplôme universitaire grâce au processus de la validation des acquis de l'expérience. Ce processus les conduit souvent à obtenir des validations partielles de diplômes. Pour obtenir la validation totale, il leur faut donc repasser des examens universitaires sur la partie manquante, ce qui est souvent difficilement compatible avec l'activité salariée des personnes.
L'enseignement à distance ou partiellement à distance offre de ce point de vue une opportunité pour proposer des diplômes d'université ou des parties de master professionnels à des salariés ou cadres en activité.
L'idée est ici de mettre en oeuvre, sur plusieurs années des projets de formation continue à distance qui puissent s'adapter aux deux cas évoqués plus haut, sur des sujets intéressant les entreprises du département. Cet effort d'identification de formations pertinentes ou de montage de nouveaux projets nécessite un investissement de départ, avant que les formations puissent être auto-financées.

Parmi les projets que nous avons déjà identifiés qui pourraient faire l'objet d'une ouverture à la rentrée 2011 figurent :

·         Le développement d'un DU Correspondant Informatique et libertés, qui associe des enseignants de droit et de sciences de l'information et de la communication ainsi que le master existant Droit des nouvelles technologies et société de l'information.
·         la possibilité de proposer des modules de spécialité du master MIAGE (méthodes informatiques appliquées à la gestion des entreprises) sur l'agilité des systèmes d'information en formation continue à distance.

Mais le projet propose d'utiliser l'année 2010-2011 pour travailler, en collaboration avec des partenaires extérieurs, à la définition d'autres offres, notamment basées sur les autres masters associés à l'institut du numérique :

    * Industrie en réseau et économie numérique ;
    * Conception et gestion de politiques numériques territoriales ;
    * Marketing opérationnel international ;
    * Documents électroniques et flux d'informations ;
    * Psychologie des acquisitions et technologies de l'information et de la communication éducatives ;
    * Patrimoines numériques et muséologie et Patrimoine et développement des territoires.

Infrastructures pour la production de contenus médiatisé et la diffusion podcast de cours présentiels.

La production de contenus destinés à l'enseignement en ligne ou l'enseignement à distance nécessite des infrastructures qui simplifient la vie des utilisateurs, comme des amphithéâtres équipés de systèmes de captation vidéo et son ou des tableaux interactifs.
Par ailleurs, la diffusion de contenus du type podcast de cours sur des supports divers  doit conduire l'établissement à se doter d'un système de traitement du workflow de la production de cours d'une part, et d'autre part d'outils logiciels permettant de produire des éléments dans des formats compatibles avec l'informatique mobile qui sera de plus en plus utilisée par les étudiants.

L'université a commencé a s'équiper pogressivement dans le cadre du plan podcast, mais cet effort doit être poursuivi dans les deux  à trois ans qui viennent.


[1]              Anne Marie Husson, Préconisations pour une démarche qualité en e-learning, http://www.initiatives.refer.org/Initiatives-2003/_notes/_notes/hussonfrench.htm
[2]                Rechercher sur Google « CyberOne: Law in the Court of Public Opinion ». Blog de débat des étudiants.